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地图浏览使用说明 地点查询使用说明 实时路况使用说明

如果您的电脑未安装地图浏览工具,请点击安装。安装时,防火墙提示,允许即可(也可到首页下载)。
(地图显示约半分钟后,系统会自动挑选最优的地图服务器,使地图浏览速度达到最快。)

安装提示

看到地图以后,在地图上右击,在弹出的输入框中输入目的城市或地区的拼音首字母缩写,即可到达目的城市。再次右击,可去掉此框。 也可在左侧的工具栏中查询目的城市或地区(点击图钉可固定此栏)主要有:省份、直辖市、地级市、县级市、县、镇。 鼠标放在右侧的工具栏上可展开工具栏,可放大、缩小、拖动地图,还可进行测量、删除测量点、地图全屏。转动鼠标轮,也可放大缩小地图。
浏览帮助
如果您的地图浏览工具不是最新的,打开含有地图的页面时,会提示更新。点击继续,即可更新。更新时,浏览器将会自动关闭。
如果不更新,可能会引起地图无法浏览。更新结束会有成功的提示,确定之后,重新打开浏览器即可。控件升级

 异常状况及处理:

1.看不到地图:
  • 原因:您没有安装地图浏览工具。
  • 解决:请按照提示,安装地图浏览工具;或到首页下载安装。
  • 2.地图浏览工具安装之后,仍然看不到地图:
  • 打开地图浏览时如果防火墙阻止了Update.exe则控件不会自动升级。解除阻止即可。
  • 如果您装了诺顿的网络防火墙,默认设置会把地图数据虑掉,可以先暂时禁用该防火墙。
  • 如果网络是通过http代理上网的话,需要设置http代理服务器,在地图浏览工具不能连接到网络时候会自动弹出,
       然后填入对应的代理服务器即可。如下图:    
    代理设置

    其中的“服务器 ”、“端口”选项,需要查看一下ie浏览器工具栏中的“Internet选项”,具体操作如下图:
    internet选项
    然后点击“链接”,在弹出的窗口中点击下方的“局域网设置”,如下图:
    链接设置

    在弹出窗口的下方,可以看到“地址”和“端口”,此处即是浏览地图时弹出的窗口中“用户名”和“端口”项,填入即可。如下图:
    局域网设置

    “用户名”和“密码”处,只要按照您平时上网登录时的填写即可。不过平时登录不需要填写,此处空白即可。
    如果您误填此信息,也会看不到地图。此时需要将将C:\WINDOWS\SnowCityMapView\proxyinfo.dat文件删除,打开地图网页时,重新填写即可。
    注:如果您的系统是windows2000,文件路径是C:\WINNT\SnowCityMapView\proxyinfo.dat。
    如果您不是通过http代理服务器上网,暂时出现网络连接不上时,或者防火墙屏蔽了地图控件的自动更新程序update.exe,也会弹出此窗口。
    这时需要点击“关闭”,忽略该对话框。
    如果出现此框后误填了相关内容,也会看不到地图。此时,将C:\WINDOWS\SnowCityMapView\proxyinfo.dat 文件删除即可。
    注:如果您的系统是windows2000,文件路径是C:\WINNT\SnowCityMapView\proxyinfo.dat。
  • 3.Windows XP2的系统IE突然关闭,或者感觉速度较慢:
  • 原因:您打开含有地图的页面太多,而您的系统设置的并发连接数太小(此地图采用的是多线程下载)。
  • 解决:点击 此 处 下载此补丁,下载后双击运行,在当前限制中填入256,应用补丁,稍等片刻即可。如图:
  • 安装后需要重启机器,才能生效。
  • 4.地图浏览更新时,所有的窗口突然关闭:
  • 原因:如果地图浏览工具检查到新版本,您更新时,会先关闭掉所有使用地图浏览工具的窗口。
  • 5.地图浏览刚打开时速度有些慢:
  • 原因:这是地图浏览器在找一个最快的服务器,初始化的服务器不一定是速度最快的,稍等一会就会明显变快。
  • 6.其他未知的异常错误:
  • 如果出现一些未知的异常错误,请重新下载地图浏览工具并安装。
       注意:安装的时候必须先手动关闭其他浏览地图的窗口,如果不关闭,则安装程序需要重启电脑才能替换地图浏览工具。
  • 7.在地图顶部的查询中找不到要找的城市或地区:
  • 原因:查询列表中涵盖的数据只有直辖市、省会城市,以及地级城市。
  • 解决:您可以在左侧的列表中查找,此列表不仅结构清晰,而且更加详尽(有些已含有“镇”),便于您快速找到目标。
  • 8.地图上的地点位置不对:
  • 现实生活中的地理信息变化非常频繁,我们无法保证地图上的内容和现实世界完全一致,但我们会努力做得更好。
  • 如果您发现了地图中的某些错误、遗漏或者有任何建议,我们真诚地希望您能告诉我们,以便我们能够给您提供更优质的服务。
        您可以到“在线留言”给我们提供建议。还可以在地点查询的“地图纠错”中指正我们的错误或遗漏。